Micro-tema 12.3.2: Herramientas de Identificación y Análisis Causa-Raíz

Descripción

Imaginen que un estudiante reporta una baja calificación. ¿Es el problema la calificación en sí, o es un síntoma de algo más profundo? Muy a menudo, en nuestro trabajo docente y profesional, nos encontramos tratando los “fuegos” superficiales sin comprender la chispa que los inició. Este micro-tema es su entrenamiento para convertirse en un detective de problemas, equipándolos con herramientas poderosas para excavar más allá de los síntomas y desenterrar las verdaderas causas que originan los desafíos recurrentes. Dominar estas técnicas no solo lleva a soluciones más efectivas, sino que también previene la recurrencia, optimizando su tiempo y energía.